Esta Política de Privacidad rige el procesamiento de los datos personales que Senko Digital Ltd (en adelante, la Empresa) recopila de los usuarios al utilizar el sitio web y los servicios de hosting. Como empresa registrada en el Reino Unido que opera servidores ubicados en Alemania, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales.
La Empresa se adhiere a los principios del Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR), la Ley de Protección de Datos de 2018 y otras leyes de protección de datos del Reino Unido aplicables en nuestras actividades de procesamiento de datos.
2. Datos que Recopilamos
Nombre y apellidos del usuario (para identificación y prestación del servicio)
Dirección de correo electrónico (para notificaciones, soporte y comunicaciones esenciales)
País de residencia (para la prestación del servicio y el cumplimiento normativo)
Dirección IP (para seguridad, prevención de fraude y entrega del servicio)
Cookies y tecnologías similares (para la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario)
Información de pago (para procesar pagos y reembolsos)
Método de pago (para procesar pagos y reembolsos)
Dirección de facturación (para facturación, emisión de facturas y fines fiscales)
3. Finalidad del tratamiento de datos
Para proporcionar y gestionar nuestros servicios de hosting y las cuentas de usuario
Para comunicarnos con los usuarios y proporcionar soporte al cliente
Para garantizar la seguridad y prevenir el fraude
Para mejorar nuestros servicios basándonos en los comentarios de los usuarios y en el análisis de datos
Para cumplir con las obligaciones legales del Reino Unido y las regulaciones del sector
4. Base Legal para el Procesamiento
Cumplimiento contractual — procesamiento necesario para la prestación de nuestros servicios
Consentimiento — cuando necesitamos tu permiso explícito para actividades de procesamiento específicas
Intereses legítimos — cuando el procesamiento es necesario para nuestros fines comerciales y no prevalece sobre tus derechos
Obligación legal — cuando necesitamos procesar datos para cumplir con la legislación del Reino Unido
5. Tus derechos bajo el RGPD del Reino Unido
Derecho a ser informado sobre cómo se utilizan sus datos personales
Derecho a acceder a sus datos personales y recibir una copia
Derecho a que se corrijan los datos inexactos
Derecho a la supresión ('derecho al olvido') en ciertas circunstancias.
Derecho a restringir el tratamiento de tus datos
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho a oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
6. Retención de Datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad o para satisfacer nuestras obligaciones legales bajo la legislación del Reino Unido. Se aplican diferentes períodos de retención a distintos tipos de datos, basándose en los requisitos legales y las necesidades comerciales legítimas.
7. Compartido de Datos con Terceros
Tus datos no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para la prestación del servicio o para el cumplimiento legal. Cuando compartimos datos con encargados del tratamiento fuera del Reino Unido, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas, tal y como exige el RGPD del Reino Unido.
8. Uso de Cookies
Las cookies se utilizan para mejorar la funcionalidad del sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Los usuarios pueden gestionar la configuración de las cookies en su navegador. Para más detalles sobre nuestro uso de cookies y tus opciones, por favor, consulta nuestra sección de política de cookies.
9. Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales, tal como exige el RGPD del Reino Unido. Esto incluye cifrado, controles de acceso, evaluaciones de seguridad periódicas y formación del personal. Para las transferencias fuera del Reino Unido, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas.
10. Cambios en la Política de Privacidad
La Empresa se reserva el derecho de realizar modificaciones en esta Política de Privacidad. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web. Te notificaremos cualquier cambio sustancial por correo electrónico o mediante una notificación en el sitio web.
11. Información de Contacto
Si tienes alguna pregunta relacionada con el procesamiento de tus datos o deseas ejercer tus derechos bajo el RGPD del Reino Unido, por favor, contáctanos a través de nuestro correo electrónico: support@senko.digital o escríbenos a nuestra dirección registrada en el Reino Unido.
